最終更新日：July 9th, 2026
本ウェブサイトはErgorealによって運営されています。本サイト全体で、「私たち」、「当社」、「弊社」はErgorealを指します。.
本ウェブサイトにアクセスまたは利用し、注文を行い、または当社のサービスとやり取りすることにより、お客様は本法的通知および利用規約、プライバシーポリシー、返金ポリシー、配送ポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。
1. 会社情報
店舗／ブランド名： Ergoreal
法人名： Hong Kong Stellar Path Development Co., Limited
登録住所： 香港特別行政区九龍観塘キングイップ通り59番地ユニットD5
事業登録番号： 78448450
メール：support@ergoreal.net
ウェブサイト：https://www.ergoreal.net/
カスタマーサービスの問い合わせ、注文サポート、返品、製品に関する質問は、以下までご連絡ください support@ergoreal.net.
2. 欧州VAT登録情報
欧州連合内での販売活動に関して、Ergorealは以下の登録でVAT登録されています：
ドイツ：
VAT識別番号（USt-IdNr.）：
DE460939134
ドイツ税番号（Steuernummer）：
15/389/41691
フランス：
フランスVAT番号：
FR43100756303
3. ウェブサイト情報
本ウェブサイトの内容は一般的な情報提供、製品表示、およびオンラインショッピングの目的で提供されています。製品情報、価格、在庫状況、画像、説明、ポリシー、その他のウェブサイト内容を正確かつ最新に保つよう合理的な努力をしています。
ただし、本ウェブサイトのすべての情報が常に完全で正確かつ最新であり、誤りがないことを保証するものではありません。適用される法律および消費者保護規則に従い、誤りの訂正、情報の更新、製品詳細の変更、価格調整、または注文のキャンセルを行う権利を留保します。
4. 製品情報
製品画像、色、寸法、素材、仕様、および梱包の詳細は参考用です。実際の製品は製造の更新、画面表示の違い、照明条件、ロット差異、その他合理的な要因により若干異なる場合があります。
特に明記されていない限り、製品画像に表示されているアクセサリー、装飾品、小道具、背景アイテムは製品に含まれていません。
お客様は注文を行う前に、製品の詳細、寸法、互換性、および使用要件を確認する責任があります。
5. 価格、在庫状況、および注文の受け付け
すべての価格は、当社のストア設定で対応している場合、お客様の市場または配送先に基づく適用通貨で表示されます。
製品価格、プロモーション、送料、税金、在庫状況は、市場、地域、販売チャネル、または期間によって異なる場合があります。当社は、適用法に従い、予告なく製品、プロモーション、価格、配送オプションを更新または中止する権利を留保します。
注文の送信は、当社による最終的な注文の受諾を意味するものではありません。当社は、不正行為の疑い、価格の誤り、在庫問題、支払い問題、配送制限、または法律で認められたその他の正当な理由がある場合、注文を拒否、キャンセル、または制限する権利を留保します。
6. 配送、通関、関税、および税金
送料、配送時間、通関手数料、関税、税金、輸入手数料は、配送先の国または地域によって異なる場合があります。
お客様は正確な配送情報を提供する責任があります。お客様が提供した配送情報の誤りや不完全さにより生じた遅延、配送失敗、追加料金、損失について当社は責任を負いません。
国際注文の場合、関税、輸入税、通関手数料、取扱手数料、または現地当局によって課されるその他の料金が適用される場合があります。特に明記されていない限り、これらの料金はお客様の負担となります。
送料、配送地域、配送予定時間、関税関連の料金についての詳細は、当社の配送ポリシーをご参照ください。
7. 返品、返金、および保証
返品、返金、交換、交換品、および保証サポートは、当社の返金ポリシー、返品ポリシー、およびこのウェブサイトに表示されている製品固有の保証条件に従って処理されます。
本法的通知のいかなる内容も、適用法の下で制限または除外できない消費者の権利を制限または除外することを意図するものではありません。
8. 知的財産権
このウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、製品画像、グラフィック、ロゴ、アイコン、動画、レイアウト、デザイン、製品説明、商標、商号、その他の資料を含むがこれらに限定されない）は、Ergorealが所有またはライセンスを受けています。特に明記されていない限り。
当社の事前の書面による許可なしに、ウェブサイトのコンテンツを商業目的でコピー、複製、配布、改変、表示、公開、送信、または使用することはできません。
当社の知的財産権の無断使用は、適用される商標権、著作権、不正競争防止法、その他の法律に違反する可能性があります。
9. 第三者リンクおよびサービス
このウェブサイトには、第三者のウェブサイト、決済プロバイダー、物流業者、アプリケーション、ソーシャルメディアプラットフォーム、またはその他の外部サービスへのリンクが含まれている場合があります。
当社は、第三者のウェブサイトやサービスの内容、正確性、ポリシー、セキュリティ、可用性、または慣行について責任を負いません。第三者のウェブサイトやサービスへのアクセスはお客様の自己責任で行ってください。
10. 責任の制限
適用法で許容される最大限の範囲で、ergoreal 当社は、お客様の本ウェブサイトの利用、製品の購入、配送の遅延、ウェブサイトの中断、データ損失、第三者サービスの問題、または当社サービスへのアクセス不能に起因または関連する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について一切責任を負いません。
この制限は、詐欺、故意の不正行為、重大な過失、または法定消費者権利に基づく責任など、適用法の下で責任を除外または制限できない場合には適用されません。
11. 禁止事項
このウェブサイトを違法、不正、有害、虐待的、または無許可の目的で使用しないことに同意します。
ウェブサイトのセキュリティを妨害しようとしたり、チェックアウト機能を悪用したり、虚偽の情報を提出したり、知的財産権を侵害したり、無断でウェブサイトの内容をスクレイピングしたり、当社の事業、システム、顧客、または第三者サービス提供者に損害を与える可能性のある行為を行ってはなりません。
12. 現地法令の遵守
お客様は、購入された製品が目的地の国または地域で合法的に輸入、所有、使用できることを確認する責任があります。
当社は、配送が利用できない、制限されている、商業的に実行不可能、または適用法、運送業者の規則、プラットフォームの要件により禁止されている地域への販売を制限し、注文をキャンセルし、配送を拒否する権利を留保します。
13. 本法的通知の変更
当社は、いつでもこの法的通知を更新、修正、または置き換える権利を留保します。変更はこのページに「最終更新日」とともに掲載されます。
このウェブサイトの変更後も引き続きご利用いただくことにより、更新された法的通知に同意したものとみなされます。
14. 連絡先情報
この法的通知、当社のポリシー、ご注文、または製品についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：
メール： support@ergoreal.net
店舗 / ブランド：ergoreal
ウェブサイト：https://www.ergoreal.net/
